よくある質問

ご質問

お答え

レンタルの返却の際のクリーニング代はかかりますか?
レンタルのお客様のクリーニング代は不要です。ご着用後そのままご返却下さい。
背が高いのですがレンタルできますか?
背が高いお客様や小柄なお客様、体型の気になるお客様は「オーダーレンタル」のご用意がありますので、どんな方でもご対応できます。ご安心下さい。
成人式には行かず写真だけ撮りたいのですが…
キモノモードでは「撮影プラン」のご用意がございます。各店舗にて写真撮影を行っております。料金とサービスは「振袖レンタル・ヘアー・メイク・着付け・記念写真2ポーズ(立ち・座り・後ろの中の2ポーズ)」39,800円~ご予約可能です。お写真は一生の思い出になるので、お写真だけでも記念に残されたい方はお勧めしております。
キモノモードの町田店で振袖を注文して、「青山スタジオ」でモデル気分で写真を撮りたいのですが可能ですか?
はい!もちろんです。キモノモードの各店舗でご成約頂ければ撮影場所は「青山スタジオ」もしくはキモノモードのどちらの店舗でも撮影可能です。写真の質はどこの店舗も変わりはございませんが「青山スタジオ」はプロ写真家や洋服雑誌関係が利用する老舗スタジオです。記念写真を楽しくモデル気分を体感したい方にはお勧めです。
25歳までレンタルとはどう言う意味ですか?
はい。キモノモードは、卒業式の袴や結婚式の振袖等、私共でご縁を頂けたお客様にはなるべく振袖をご着用して頂きたいと思い「25歳まで振袖無料レンタルサービス」を行っております。成人式終了後一度ご返却頂き、再度振袖のレンタルご希望の方は各店舗にご来場頂き「無料レンタルサービス」の振袖をお選び頂いて、振袖をお召しになる機会に無料でレンタルさせて頂くサービスです。卒業式はもちろん、友達、ご親戚の結婚式・イベント等色々なシーンで振袖をご活用して下さいね。(クリーニング代・送料は別途頂きます。)
前撮りの時の「お母様の訪問着レンタル無料」とは?
はい。大変人気のあるサービスで、前撮り写真の時にお母様も着物を着たい方に無料サービスで訪問着セットをレンタルしております。お嬢様の一生に一度の成人式にご家族で思い出として残して頂く為に「キモノモード」がお手伝いさせて頂いております。ヘアーメイク、着付はご優待価格で承ります。お出かけ、着たままのお帰りは別途クリーニング代を頂戴します。お問い合わせ下さいませ。
振袖を購入したいとは思っているのですが、手入れが面倒で…
はい。「キモノモード」はレンタル業者では無く「呉服屋さん」ですので、振袖をご購入後のサービスとして、丸洗いは1回目が無料になります。その他のアフターケアーのご相談等も各店舗に着物のプロがいますので、お気軽にご相談ください。(送料・しみ抜き・破損等は別途お見積りとなります。お預かり後、専門のクリーニング業者で見積りいたします。)
袖直しサービスとは?(振袖購入の方へのサービス)
ご結婚されるとお袖を詰めてお嫁にお持ちになる方がいらっしゃいます。「袖直し」とは振袖の袖の長い部分を短くして、ミセスの礼装の訪問着としてご使用になれます。その「袖直し」を無料で承ります。
ご結婚後の振袖を訪問着に無料交換するサービスって?(振袖購入の方へのサービス)
お嬢様のご結婚決定後、「キモノモード」でお買い取頂いた振袖をお持ち頂き、~10万までの訪問着の表地と交換出来るサービスです。お嫁に行かれる時や、もうお召しにならなくなった場合「キモノモード」各店舗にお持ち下さい。 (お仕立て・裏代のみ承ります。)
成人式後の結婚式等の着付けは「キモノモード」でして頂けますか?
はい!もちろんさせて頂きます。成人式後の振袖の着付けはお買い取のお客様に限りましては、キモノモード各店舗で無料で受け付けております。2週間くらい前までにはご予約のお電話を下さいませ。 (ご本人様のみ有効になります。ヘアーメイクは別途有料)
結婚式に着ていきたいのですがレンタルは可能ですか?
はい。もちろんです。私共「キモノモード」で振袖をレンタル頂いた方は、以降25歳まで何回でも無料でレンタルさせて頂きます。初めての方でも34点フルセットで39,800円~振袖レンタルいたします。是非、お問い合わせください。
友人を紹介したいと思うのですが、5,000円分のギフト券プレゼントとはどういう意味ですか?
はい。「キモノモード」にご紹介頂いて、ご成約頂きますと「5,000円分の全国共通商品券」をご友人とご紹介頂いたお客様のどちらにもプレゼントしております。